Nuestro compromiso con la calidad del servicio y con el medio ambiente.
DIA CASH, S.L. busca constantemente ser una empresa líder en las actividades de:
Comercialización de material de oficina, informática, mobiliario y modelismo.
Diseño, fabricación y comercialización del papel continuo y artes gráficas.
La Dirección de DIA CASH, S.L. decidió adoptar un Sistema de Gestión de la Calidad y del Medio Ambiente, basado en las normas UNE-EN ISO 9001:2015 y UNE-EN ISO 14001:2015 y Estándar FSC de Cadena de Custodia FSC-STD-40-004 EN, para ofrecer a nuestros clientes un producto y servicio de calidad, previniendo la contaminación y mejorando nuestro comportamiento ambiental. El Sistema de Gestión de la Calidad y del Medio Ambiente se basa en las siguientes líneas generales:
Diseñar y fabricar productos de artes gráficas y de papel continuo que cumplan con todos los requisitos especificados por nuestros clientes, respetando el medio ambiente y esforzándonos por ir más allá de las necesidades y expectativas de nuestras partes interesadas. Para ello se realiza una planificación, control y seguimiento de los trabajos solicitados.
Entregar los pedidos de material de oficina, informática, mobiliario y modelismo en el menor plazo previsto, para ello se dispone de un stock mínimo en nuestros almacenes.
Identificar y evaluar los aspectos ambientales de nuestras actividades, así como establecer medidas de control de los impactos derivados de las mismas, especialmente los relacionados con los residuos de papel y residuos peligrosos generados por el Dpto. de Producción y el Dpto. de Diseño.
Cumplir los requisitos legales aplicables, otros requisitos que la organización suscriba y otros compromisos relacionados con el contexto de la organización, mediante una identificación y evaluación de su cumplimiento.
Realizar una atención al cliente cercana mediante nuestro personal comercial y del Cash, así como una atención telefónica permanente.
Lograr la integración y participación de todo el personal a través de la comunicación, de su formación y sensibilización ambiental, promoviendo el esfuerzo en equipo y manteniendo un ambiente de trabajo que sostenga el compromiso de alcanzar la excelencia.
Utilizar el desarrollo tecnológico para mantener actualizados todos los procesos desarrollados en DIA CASH, S.L., en especial los procesos de diseño y fabricación de trabajos de imprenta y papel continuo.
Exigir a los proveedores de DIA CASH, S.L. unos niveles adecuados en la calidad de sus suministros. Para ello existe una sistemática para la evaluación de los proveedores de productos y servicios.
Mejorar en forma continua y sistemática, nuestro desempeño ambiental y los procesos de DIA CASH, S.L., a fin de prever y minimizar la contaminación y los defectos y errores, respectivamente. Para ello se realiza un seguimiento trimestral a los aspectos ambientales y procesos identificados, a los objetivos de calidad y medio ambiente definidos en la revisión del sistema por la Dirección.
DIA CASH, S.L. declara que no está relacionada ni directa, ni indirectamente con las siguientes actividades:
Tala ilegal o comercio ilegal de madera o productos forestales ilegales;
Violación de los derechos humanos o tradicionales en las operaciones forestales;
Destrucción de altos valores de conservación en operaciones forestales;
Conversión significativa de bosques en plantaciones o usos no forestales;
Introducción de organismos modificados genéticamente en las operaciones forestales;
Violación de alguna de las convenciones principales de la OIT, tal y como se define en la Declaración de los Principios y Derechos Fundamentales en el Trabajo, 1998.
En Ogíjares, a 05 de Marzo de 2018
Fdo.: José Adelardo López Juliá
Director General de DIA CASH